Для эффективной работы таксопарка мало нанять водителей и организовать работу колл-центра. Неизбежно возникают проблемы с водителями, которые выбирают для перевозки нерациональные маршруты или даже могут использовать служебный транспорт в личных целях. Чтобы обеспечить контроль за всеми автомобилями таксопарка можно использовать систему спутникового мониторинга, на базе технологии ГЛОНАСС/GPS.
Что даст использование системы?
- Рост количества выполненных заказов, а, следовательно, рост прибыли компании. Диспетчеру больше не потребуется опрашивать водителей, чтобы выяснить, кто из них находится ближе к месту вызова. Достаточно просто взглянуть на карту, чтобы определить, кто из водителей сможет быстрее добраться на место и забрать пассажира.
- Увеличение эффективности взаимодействия водителей и диспетчеров. Благодаря тому, что движение каждой машины отслеживается в режиме реального времени, диспетчер сможет при необходимости дать водителю информацию о возможных сложностях на его пути следования. Также исчезнет недопонимание между сотрудниками, когда водителю предлагают взять заказ в другой части города.
- Снижение расходов за счет уменьшения штата диспетчеров. Система существенно облегчает работу диспетчерской службы, а значит, нет необходимости в содержании большого штата сотрудников.
- Уменьшение количества холостых пробегов автомобилей. Благодаря тому, что на вызов отправляется только наиболее близкая машина, даже в случае если клиент откажется от заказа, потери на холостой пробег будут минимальны.